Блог знаний crmexpert.team

Рассказываем про управление взаимоотношениями с клиентами и автоматизацию

Что такое CRM на самом деле:
Что такое CRM на самом деле:

почему 80% компаний используют ее неправильно


Аскеза системного подхода в мире компромиссов,
Аскеза системного подхода в мире компромиссов,

или про тяжесть пути перфекциониста


Чек-лист автоматизации процессов
Чек-лист автоматизации процессов

с помощью CRM-системы: «Конвейер» vs «Инструмент»

Мы не внедряли CRM. Мы включали режим результата.
Мы не внедряли CRM. Мы включали режим результата.

Вообще-то сначала мы просто внедряли CRM. Звучит где-то, даже, скучновато, не находите?